مع النمو الاقتصادي للبلد ، أصبح النقل أكثر تطوراً ، ومن الملائم للغاية السفر إلى الوطن ، في رحلات العمل ، السياحة وما إلى ذلك.في هذه الحالة ، يتم تطوير وسائل النقل ، ويزداد عدد الرحلات بسرعة كبيرة.يبلغ عدد الرحلات في أيام العطلات مئات الآلاف من الركاب.نظرًا لوجود العديد من الأشخاص الذين يشترون التذاكر ، سيكون هناك نقص في القوى العاملة.في عصر الإنترنت ، ظهر كشك بيع التذاكر بالخدمة الذاتية ، مما أدى إلى حل مشكلة جمع التذاكر وبيعها وخفف من ضغط العمل اليدوي.ما هي وظيفةتذكرة الخدمة الذاتيةموزع؟
1. الكشك بيع التذاكر بالخدمة الذاتيةتتبنى تذكرة الطباعة الحرارية المغناطيسية المطلية بالورق القابل للتصرف بالكامل كتذكرة النظام القياسية لنظام كشك بيع تذاكر الخدمة الذاتية ، وبالتالي فإن كشك بيع التذاكر بالخدمة الذاتية لديه وظيفة بيع تذاكر الوسائط الممغنطة.من أجل راحة الركاب ، فإنه يحتوي أيضًا على وظائف تكديس وإرسال تذاكر متعددة في وقت واحد ، وفقدان التذاكر ونسيان إعادة تدويرها ، وذلك لتجنب فقدان الركاب للتذاكر.بالنسبة لوضع العمل غير المراقب في كشك بيع التذاكر بالخدمة الذاتية ، فإنه يحتوي أيضًا على وظائف التحميل التلقائي للورق للتذاكر المتعددة وإلغاء التذاكر الفارغة.تتيح الوظيفة الإنسانية لكشك بيع تذاكر الخدمة الذاتية لموظفي صيانة المحطة تقليل مسافة التشغيل للصيانة اليومية ، وتحسين كفاءة العمل وتقليل كثافة اليد العاملة.
2. وظيفة شراء التذاكر النقدية هي التكيف مع عادات شراء التذاكر لمعظم الركاب.يحتوي كشك بيع التذاكر بالخدمة الذاتية على وظيفة شراء التذاكر النقدية.نظرًا للوضع الفعلي الذي يكون فيه سعر تذكرة خط السكة الحديد أكثر من 5 يوانات ، يتم تحصيل رسوم يوان صيني فقط بقيمة اسمية تزيد عن 5 يوانات ، ولا توجد متطلبات لاتجاه تسليم الأوراق النقدية.في حالة وجود ملاحظات غير معترف بها أو إلغاء شراء التذاكر من قبل الركاب ، يمكن إعادة الملاحظات الأصلية.
3. مع التنويع المتزايد لأنماط الاستهلاك ، أصبح استهلاك البطاقة مقبولاً من قبل المزيد والمزيد من المستهلكين من أجل سلامتها وراحتها.خاصة في محطات السكك الحديدية عالية السرعة ، يكون سعر التذكرة أعلى من سعر القطارات العادية ، مما يجعل من غير الملائم للناس حمل مبلغ كبير من النقود ، لذلك يختار معظمهم استهلاك البطاقة.يمثل موزع تذاكر الخدمة الذاتية في محطة سكة حديد شنيانغ الجنوبية 80٪ من التذاكر ، بينما تمثل التذكرة النقدية 20٪ فقط.لا يعد موزع تذاكر الخدمة الذاتية مناسبًا فقط للركاب ، علاوة على ذلك ، لا يحتاج موظفو إدارة كشك بيع تذاكر الخدمة الذاتية للمحطة إلى حساب مبلغ كبير من النقود كل يوم ، مما يقلل من عبء العمل على التسوية.
4. تغيير وظيفة الأوراق النقدية والعملات المعدنية بسبب ارتفاع أسعار تذاكر السكك الحديدية ، وعدد التغيير كبير نسبيًا ، وسيؤدي عدد كبير من تغيير العملة إلى إزعاج الركاب.لذلك ، يوفر موزع تذاكر الخدمة الذاتية وظيفة الأوراق النقدية والعملات المعدنية ، وذلك لضمان سلامة تغيير الركاب.
5. توفر طباعة القسيمة بوظيفة طباعة القسيمة للركاب معلومات مساعدة في حالة تعطل المعدات.في حالة تعطل المعدات ، ستقوم القسيمة بطباعة مشاكل الأعطال والمشكلات التي يجب حلها للركاب.يمكن للمسافرين استخدام هذا لطلب المساعدة في نافذة واجب مبيعات التذاكر لتقليل نزاعات وشكاوى شراء التذاكر ، وبالتالي تحسين مستوى الخدمة في كشك بيع التذاكر للخدمة الذاتية.
6. وظيفة سريعة الصوت والضوء من أجل تسهيل الركاب على شراء التذاكر ، الخدمة الذاتيةكشك بيع التذاكرمزود بوظائف موجه الصوت والضوء لتوجيه الركاب لشراء التذاكر.يمكن أن يمكّن الاستخدام المشترك للضوء والصوت الركاب الذين يشترون التذاكر لأول مرة من إكمالهاتذكرة الخدمة الذاتيةالشراء في وقت قصير ، مما يعكس مفهوم التصميم المتوافق مع البشر.
الوقت ما بعد: 30 مايو - 2022