يمكن استخدام كشك الطلب الذاتي كنظام خدمة ذاتية لطلب الطعام حيث يمكن للعملاء تقديم طلب مباشرة في الكشك.تعمل أكشاك الطلب الذاتي بشكل جيد جدًا في مطاعم الوجبات السريعة ومطاعم الخدمة السريعة ومطاعم تناول الطعام غير الرسمية حيث يكون الإقبال مرتفعًا.
تكتسب أكشاك الطلب الذاتي المتكاملة مع نظام نقاط البيع للمطعم زخمًا سريعًا في تغيير طريقة تقديم الطلبات في مطاعم الخدمة السريعة ذات الإقبال الكبير.أكشاك الطلب الذاتي لا تفيد فقط جيل الألفية البارع في التكنولوجيا ولكنها مفيدة للغاية لمعايير الجودة السريعة أيضًا.
يمكن أن يقلل كشك الطلب الذاتي من وقت الطلب لكل عميل.غالبًا ما يستغرق الأمر وقتًا لتقديم طلب في QSR (مطعم الخدمة السريعة) بسبب قوائم الانتظار الطويلة ، خاصة خلال ساعات الذروة من العمل.يساعد كشك الطلب الذاتي في تحويل بعض الأشخاص بعيدًا عن العداد مما يقلل من الوقت الذي يستغرقه الطلب.كما أنه يساعد العملاء على التنقل عبر القائمة بسهولة وإجراء مدفوعات سريعة.
1. لذلك ، سيساعدك تثبيت كشك الطلب الذاتي على تلبية احتياجات المزيد من الأشخاص وتلقي المزيد من الطلبات لأنه يمنع أي تأخير في إجمالي وقت الخدمة.
2. أيضًا ، يمكن أن يقلل من تكلفة العمالة ، وعدم تركيب كشك في QSR الخاص بك يعني أنه سيتعين عليك توظيف المزيد من الأشخاص لتلقي الطلبات على العداد.توفر الأكشاك وفورات في العمالة عن طريق تغيير هيكل المنزل وخفض تكلفة العمالة.
3. لضمان دقة الطلب.هناك فرص لوقوع أخطاء بشرية عند قبول الطلبات بالطريقة التقليدية.على الرغم من أن الخوادم مدربة على تكرار الأوامر للضيف ، إلا أن الأخطاء البشرية لا مفر منها.خاصة في الأماكن ذات الإقبال الكبير خلال ساعات الذروة ، تكون فرص حدوث أخطاء أثناء تقديم الطلب عالية جدًا.
4. أخيرًا وليس آخرًا ، يحسن رضا العملاء ،
يتيح نظام طلب الطعام بالخدمة الذاتية للعملاء تقديم طلب وفقًا لسرعتهم الخاصة.إنه يمنحهم الوقت للتحقق من عناصر القائمة المحددة ووضع الأكشاك في متناول اليد عندما يكون لديك قائمة مخصصة.يمكن للعملاء تخصيص وجبتهم حسب رغبتهم الخاصة والتأكد من الدقة قبل الدفع وتقديم الطلب.
يؤدي تثبيت كشك الطلب الذاتي إلى تقليل وقت الطلب ويتيح للأشخاص تقديم طلباتهم بسرعة ، حتى في ساعات الذروة.
أكشاك الطلب الذاتي لديها الكثير لتقدمه.إنها تسهل على عملائك تقديم طلب من خلال توفير القائمة الكاملة في متناول أيديهم.
أنها توفر تنوعًا في الدفع ، أو إجراء الدفع نقدًا أو إجراء مدفوعات بالبطاقة بشكل آمن.يوفر الكشك أيضًا للعملاء معلومات كافية عن الطعام لمن يطلبونه.
يحب المستفيدون الراحة والكفاءة التي توفرها الأكشاك والتي تضيف تجربة عملاء رائعة وتجعلهم راضين.
الوقت ما بعد: 18 مايو - 2021